Dziennik Gazeta Prawana logo

Koncerty Bajmu odwołane. Problem ze zwrotem biletów. W sieci grzmi

11 lutego 2024, 17:54
Ten tekst przeczytasz w 2 minuty
Bajm
Koncerty zespołu Bajm odwołane. Fani mają problem ze zwrotem za bilety/AKPA
W sieci rozpętała się burza po tym, jak dwa koncerty zespołu Bajm zostały odwołane. Fani domagają się zwrotu pieniędzy, ale mają z tym ogromne problemy. "Informujemy, że zwroty są sukcesywnie realizowane" — zapewniają organizatorzy koncertów.

Koncerty zespołu Bajm "Kocham Cię, piosenki o miłości" w Lublinie zaplanowany na 13 grudnia 2023 r. i w Krakowie, który miał się odbyć 23 stycznia 2024 r. zostały odwołane. Niektórzy z fanów nie otrzymali zwrotu pieniędzy za bilety, a nie są to małe pieniądze. 

Koncerty Bajm odwołane, fani żądają zwrotu za bilety

Jak poinformował portal Jawny Lublin, organizatorem koncertów była firma HQE, a bilety na koncerty Bajmu można było kupić m.in. na stronie Mój bilet. Jak się okazuje, wielu fanów zespołu nie otrzymało zwrotów za bilety. "Na dwa bilety na koncert zespołu Bajm w Krakowie wydałam ok. 400 zł" — żali się jedna z nich. Ci, którzy skontaktowali się z firmą HQE, otrzymali SMS-a z informacją, że zwrot za bilety nastąpi w ciągu 14 dni.

Tamtejsze Lubelskie Centrum Spotkania Kultur podjęło już decyzję o wstrzymaniu współpracy z firmą HQE, między z innymi z uwagi na to, że ta nie rozliczyła się wcześniej za koncert Waldemara Malickiego. 9 lutego 2024 r. portal Jawny Lublin otrzymał oświadczenie od prezesa HQE, Jędrzeja Krajewskiego.

"Działamy na rynku od 2018 roku i nigdy nie spotkaliśmy się z taką falą krytyk, która jest jednocześnie lekcja dla nas. W przyszłości dołożymy wszelkich starań, aby usprawnić proces zwrotów i aby wewnętrzne działania reorganizacyjne nie odbijały się na jakości świadczonych przez nas usług — napisał prezes firmy.

"W związku z pojawiającymi się artykułami i pytaniami w sprawie zwrotów środków za bilety na przełożony koncert Bajmu w Lublinie oraz odwołany koncert w Krakowie informujemy, że zwroty są sukcesywnie realizowane, a pracownicy naszej agencji starają się w miarę możliwości odpowiadać na państwa wiadomości" — przekazał Jędrzej Krajewski.

Copyright
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło dziennik.pl
Zapisz się na newsletter
Najważniejsze wydarzenia polityczne i społeczne, istotne wiadomości kulturalne, najlepsza rozrywka, pomocne porady i najświeższa prognoza pogody. To wszystko i wiele więcej znajdziesz w newsletterze Dziennik.pl. Trzymamy rękę na pulsie Polski i świata. Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco!

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich

Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj